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配送说明
苏宁的配送网络覆盖全国绝大部分地区，无论您选购的是大件商品还是小件商品，均可享受快捷安全的苏宁配送服务。
配送范围
在苏宁易购订购的商品可配送至全国绝大部分地区，请根据您的地址选择正确的省、市、区/县后，系统会提示您可供选择的送货方式及相关配送信息。
注意事项
为了保证货物的及时送达，请您在填写时准确、详细录入有效的联系方式和地址信息。
若配送人员反馈无人收货或与您联系不上，无法将您的商品送到您的手中，此时我们会发送邮件与您说明，请您在收到此邮件后尽快联系配送人员，配送人员联系方式可通过”我的易购-订单中心-订单详情”中查询或者直接致电客服：4008-365-365。
配送人员会尝试为您投递两次，如未收到您的回复又无法联系上您，我们将您购买的商品退货至苏宁易购库房。在此之后，若您还需要此商品，建议您重新订购，对此给您带来的不便请您谅解。
备注说明
苏宁易购现有仓库及服务覆盖范围 | 配送服务承诺
一、苏宁易购现有仓库及服务覆盖范围：
苏宁易购目前在全国有十二个始发仓库，分别是：南京、北京、上海、广州、沈阳、成都、武汉、西安、杭州、深圳、重庆、天津。其中南京、北京、成都、广州四个仓库提供全国发货服务，沈阳、武汉、西安、上海四个仓库分别提供东北、华中、西北、华东（浙江、福建、上海、江西）片区发货服务，杭州仓库提供浙江省发货服务，深圳、重庆、天津仓库提供同城服务。
系统会根据实际库存情况为您选择发货库房，已确保您能更快收到订购的商品。
| 仓库 | 覆盖区域 |
| 南京 | 东北、华北、华东、华南、华中、西北、西南片区 |
| 北京 | 东北、华北、华东、华南、华中、西北、西南片区 |
| 成都 | 东北、华北、华东、华南、华中、西北、西南片区 |
| 广州 | 东北、华北、华东、华南、华中、西北、西南片区 |
| 沈阳 | 东北片区 |
| 上海 | 浙江省、江西省、福建省、上海市 |
| 武汉 | 华中片区 |
| 西安 | 西北片区 |
| 杭州 | 浙江省 |
| 深圳 | 同城 |
| 天津 | 同城 |
| 重庆 | 同城 |
提醒注意：因发货仓库不同，货物配送到您手中的配送时间会有所不同，提交订单后系统会提示您准确的配送时间，请您关注。
1、半日配送的定义：
当日11:00-18:00生成的订单（部分区域11:00-23:00），次日14点前完成配送；
当日18:00-次日11:00（部分区域23:00-11:00）生成的订单，次日22点前完成配送。
2、大件商品与小件商品的定义：
| 分类 | 定义 | 商品类别 |
| 大件商品 | 体积大于60L或者重量大于18公斤 | 台式电脑、电视（21寸以上）、空调、冰箱、洗衣机、热水器、厨房电器等 |
| 小件商品 | 体积小于60L且重量小于18公斤 | 手机及其配件、数码影像及其配件、播放器、耳机、汽车用品、电子教育、电玩游戏、收录设备、笔记本及其配件、办公设备及其耗材、网络设备、音响、书籍、乐器、厨房小电器、饮水设备、小电器、个人护理、日用百货等 |
3、半日配送覆盖范围
以顾客在网页下单具体选择区域为准。
4、次日达配送定义：
前一天18:00-当天18:00生成的订单，次日22:00前配送完成（部分城市时间可能不同，具体以网页展示为准）
5、次日达配送覆盖范围：
以顾客在网页下单具体选择区域为准。
提醒注意：
1、如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假日、停电等因素均不在“半日配送”服务范围内。
2、需要依据当地仓库的库存情况为基础，同城出货承诺半日配送和次日达，异地出货请您关注页面提示的配送时间。
3、配送范围精确到区级，但只覆盖主城区，区级内偏远地区无法承诺半日配送送和次日达，请您谅解。
4、对于液体、粉末类（如乳液等化妆品，洗发水、玻璃水、清洁水等），磁性类商品（如音箱、磁动车），电池，压力类（足球、篮球、排球等，摩丝等压力瓶），易燃类（油汀、打火机、火机油等）这些商品为国家明文规定的航空违禁品，必须通过陆运方式运输，会有2-3天的时效延迟，请顾客在下单时注意，给您带来的不便尽请谅解。