帮助中心 - 如何秒杀
一、秒杀规则
1. 参与秒杀活动用户必须为苏宁易购会员。参与活动前请您仔细核实个人信息，按要求填写并保证资料真实有效，请选择正确的收货城市参与秒杀，否则无法以秒杀价购买。
2.秒杀资格获取成功的顾客，请在秒杀商品秒杀时间段结束后当天内前往该商品页面进行购买，逾期支付视为放弃秒杀资格；
3.秒杀活动统一采用苏宁易付宝进行支付，不接受分期付款、货到付款、现金支付等其他支付方式；
4.因为秒杀商品数量有限，为保证会员可以第一时间以秒杀价购买到对应秒杀商品，建议您提前对易付宝账户充值，充值方式可以选择网银充值或门店充值（苏宁全国任意门店均可）；
5. 为了让广大网友公平参与秒杀，让更多的网友享受到苏宁易购给予的优惠，促销期间内每人仅限秒杀一次，通过核实信息，发现重复秒杀的，苏宁易购有权取消其该商品的秒杀资格！
6.苏宁易购感谢您对此次秒杀活动的关注，祝您购物愉快！最终解释权归苏宁易购所有。
温馨提示：
1. 获得秒杀资格的会员按照秒杀价格可购买数量为1；
2. 会员可提前记下商品的编号，方便获得秒杀资格后及时搜索到该商品页面进行下单。
3. 会员需核实收货地址是否在苏宁易购的配送范围内，点击查询配送范围：http://www.suning.cn/wcsstore/ConsumerDirectStorefrontAssetStore/OtherArea/bzzx/psfw.html；
4. 秒杀成功最终以订单状态是支付完成为准，加入购物车、异常订单、未支付等其他状态都不属于成功秒杀；
5. 秒杀的商品有苏宁易购正规机打发票，享受正规商品同等的售后保证。秒杀到的顾客可在苏宁易购上进行晒贴分享，我们将择优给予一定的积分奖励。
二.秒杀步骤
步骤一：会员登陆后，在首页右侧的“秒杀专区”里，选择您要秒杀的商品。
步骤二：进入秒杀页面后，请提前登陆，选择正确的城市进行秒杀，页面可看到距离秒杀开始的时间、秒杀数量、秒杀价格，点击“查看商品详情”可查看该商品的信息，请核实该商品是否在当地支持销售或者是否有货。
步骤三：等待秒杀开始，当秒杀倒计时为0时，系统会自动转入秒杀程序，时间显示为距离秒杀结束还有多长时间。点击立即秒杀，如果您是最初进入的一批会员，将会弹出秒杀回答问题的页面。（注意：进入此页面并不代表有了秒杀资格，需最先确定提交并提示您已经获得秒杀资格的才是真正的获得秒杀资格)
步骤四：回答随机出现的几个问题，一般包括3道选择题，一道填空题，最后填上自己的手机号码，点击确定。
步骤五：如果您获得了秒杀资格，将弹出对话框，提示您：恭喜！您已获取秒杀资格。
步骤六：需提前记下秒杀的商品的型号，获得秒杀资格后，搜索找到该商品加入购物车后，商品的价格将变成秒杀时的价格。按照正常的流程，填写订单信息。在支付方式上，只能选择易付宝支付。
步骤七：下单成功后，即可手机收到订单短信，顾客可通过首页的服务易栈查看您的货物的情况。货物送到时，凭借提货校验码进行收货。