首页 > 帮助中心 > 酒店服务 >酒店价格

一、我所查询到的酒店费用是否已包含房费及其他所有费用?
    在苏宁易购网上所公布的前台现付价是包含了入住指定客房的服务费的,但不含其他的酒店收费及税收,如有包含的费用会有相应说明。


二、预订了客房,是不是就一定有免费的早餐?
    在苏宁易购网上并不是所有预订的酒店客房都会有免费的早餐,这需要视酒店的情况而定。一般情况下,早餐的信息,如“是否含有免费早餐”、“包含单份或双份免费早餐”等,会在具体的房型介绍中为您说明。


三、想预订下个月入住的酒店,但在网上无法查询到价格,怎么办?
    由于酒店价格尚未确定,故网上暂时无法查询到相关信息。建议您可以稍后再作查询,或者改订其他酒店。


四、我还能对苏宁易购的价格继续申请折扣吗?
    很抱歉,网上公布的苏宁易购价已是优惠后的会员价。


五、我可以在享受苏宁易购价的基础上,再享受酒店的会员卡优惠吗?
    很抱歉,苏宁易购价格和会员卡不能同时享用,苏宁易购价已是优惠后的会员价。


六、什么是“门市价”?什么是 “前台现付价”?
    门市价,是指酒店的前台卖价;前台现付价,是指在“门市价”的基础上打完折的优惠价,即苏宁易购的会员价。


七、为什么同一家酒店,不同日期段查看到的价格不一致?
    酒店的价格根据季节、供求情况等因素发生变化。您如果看到满意的价格,请尽快预订,以免错过低价。请注意所有的酒店价格都受供应制约,在预订成功并确认之前价格是无法保证的。


八、预付酒店、现付酒店、担保酒店区别?
    预付酒店:需预先将房费付至苏宁易购,然后苏宁易购会直接与酒店结算费用。入住酒店时,您就不需要再支付房费(其他消费需要额外支付)。
    现付酒店:在苏宁易购预定时不需要支付任何费用,等到达酒店后直接在前台支付。
    担保酒店:部分现付的酒店,为确保您的房源,需要提供信用卡担保,担保的额度根据每家酒店的担保政策而定,若您正常入住,则在结账后3-15个工作日内将冻结费用返还至您的信用卡,若未按照订单入住酒店或者mo-show,则需要扣除担保费费用。