帮助中心 - 会员卡
苏宁会员卡可在苏宁易购商城和全国苏宁电器门店通用。如您持有在苏宁门店办理的会员卡，要在苏宁易购购物需提前绑定会员卡方可将购物所得积分计入原会员卡账户。如您持有在苏宁易购申请的会员卡，在苏宁易购或苏宁全国任意门店无需绑定均可正常使用。
会员卡申请和绑定
1、 会员卡申请：任意门店的会员中心均可以免费办理苏宁会员实卡。
门店申请的会员卡，如需在网站绑定，需要先设定会员卡密码并保证卡内个人姓名、手机号码及有效证件号等资料完整，如您未设置会员卡密码或会员卡内资料不完整，您可持会员卡及有效证件至就近苏宁电器门店完善个人资料。
您在网站购物，无需会员卡实卡，在网站通过邮箱或手机号码注册一个苏宁易购用户即可。
如您在门店已经领取了一张实体卡，您可以在新用户注册时与您的账户进行绑定；如您在注册时未绑定会员卡，成功注册后系统将自动分配给您一个1118X开头的会员授权号，账户将无法与实体卡进行绑定。
2. 新注册会员账户，提交后系统会为此账户自动分配一个“1118”开头的会员授权号。
得到此授权号后可在“我的易购”—“个人资料”中补全信息，然后到任意一家苏宁门店的会员服务中心凭此授权号领取一张实体卡。原会员授权号中的积分、易购券、易付宝充值余额也会转到实体卡中。
苏宁易购授权号只能在苏宁易购网站完善个人资料后，才能使用网银充值易付宝
在门店中无法使用授权号充值易付宝，如您想持授权号在门店收银台充值易付宝，请在网站补全个人信息后到门店会员中心凭授权号办领实卡，持实卡至收银台充值易付宝。
3、会员卡绑定：如果您持有在苏宁门店办理的会员卡（已经设置会员卡密码且卡资料完整），您可在苏宁易购验证您的会员卡，并进行注册，注册账户与您的会员卡进行绑定。苏宁会员卡一旦与一个易购账户绑定成功后，无法与其他易购账户进行绑定，并且无法解绑。
温馨提示：为了保证会员卡的顺利验证，请确保您会员卡已设置密码，且个人姓名、证件号码、手机地址等资料完整；若会员卡未设置密码或资料不完整，您可持会员卡及有效证件至就近苏宁电器门店完善个人资料。
会员积分
1、积分获取方式:
（1）您在苏宁易购或苏宁电器门店购物即可获得积分（秒杀、惊爆机、特价机除外）。
（2）您参加苏宁易购活动，如注册成为会员、在论坛中发帖、回帖；参与商品评论与评测也可以获得积分；
（3）您购买有促销积分商品额外获得的积分。
2、积分规则：积分有效期为您获得积分起一年内有效，逾期清零。您可在我的易购中查询积分获得明细、积分总额、兑换和使用明细。
150积分可以兑换1元电子券，兑换电子券的有效期为1个月，苏宁门店获取的促销电子券有效期为一周，逾期系统将会自动清零。
3、积分使用:
（1）积分兑换电子券
积分兑换为电子券后可以当现金抵用。您可以用电子券在苏宁易购上购物或者抵扣购物时产生的运费。
（2）兑换礼品
进入苏宁易购的会员乐园，您可使用积分兑换礼品，兑换的礼品无发票且无需支付运费。
苏宁易付宝账户
您可以使用网银或至全国苏宁任意一家门店用现金或银行卡往苏宁易付宝账户中充值，无使用有效期限制，可在苏宁易购购物或者苏宁门店购物使用。账户未绑定会员卡时，下单之后就获得会员卡授权号，即拥有易付宝账户，补充会员卡资料，就可使用积分和电子券账户。苏宁易付宝网上使用规则
会员卡密码修改
如您需修改会员卡密码，可持会员卡及有效证件至就近苏宁电器门店进行修改。