一、什么是更改？
　 更改又称改期，是指客人在行程不变，承运的航空公司也不变的情况下，对行程时间上的变动。一般有不允许更改、免费更改及收费更改三种情况。
　 如果是允许改期的国际机票，更改的时候同时符合该机票的使用有效期、最短停留期、最长停留期以及其他政策限制条件；在同等限制条件舱位无位的情况下，机票将无法参照原来的改期条件进行成功的更改。

　 二、什么是签转？
　 签转是指不同航空公司之间签转。国际机票一般都不得签转，除非使用正常公布票价。

　 三、如何办理退票、改签？
　 请您拨打4006-766-766，我们的客服将竭诚为您服务。